بسته بندی محصول برای ارسال پستی مناسب فروشگاه های آنلاین

1404/09/04

برای بسته بندی اصولی سفارش اینترنتی، اول محصول را بپیچید (با نایلون حبابدار یا کاغذ کرافت)، بعد آن را داخل کارتن پستی متناسب با ابعاد و وزن بگذارید، فضاهای خالی را با پوشال، گرانول یونولیتی یا کاغذ مچاله پر کنید، درِ کارتن را با چسب پهن محکم ببندید، در نهایت با لیبل پستی خوانا (نام، آدرس، شماره تماس، کدپستی) بسته را آماده تحویل به پست یا تیپاکس کنید. اگر هنگام تکان دادن کارتن، صدایی از حرکت محصول شنیدید، بسته بندی هنوز کامل نیست.

این مراحل، خلاصه‌ای از نکات راهنمای ارسال بسته بندی محصول برای ارسال پستی بوده است. برای آشنایی بیشتر با نکات و مراحل، این مقاله از تورنگ مرجع تخصصی لوازم بسته بندی را از دست ندهید.

بسته بندی محصول برای ارسال پستی دقیقاً یعنی چه؟

بسته بندی محصول برای ارسال پستی یعنی ترکیبی از انتخاب کارتن پستی مناسب، لایه محافظ (مثل نایلون حبابدار)، پرکننده استاندارد، چسب و لیبل پستی به‌گونه‌ای که مرسوله در طول مسیر حمل‌ونقل (پست، تیپاکس، چاپار و …) آسیب نبیند، ظاهر حرفه‌ای داشته باشد و تجربه باز کردن بسته برای مشتری خوشایند باشد.

این موضوع برای همه‌ی کسب‌وکارها از کسب‌وکارهای خانگی اینستاگرامی تا آنلاین‌شاپ‌های بزرگ مهم است؛ چون اشتباه در بسته بندی، مستقیماً تبدیل می‌شود به:

  • مرجوعی و تعویض کالا
  • افزایش هزینه ارسال و دوباره‌ارسال
  • نظر منفی مشتری در سایت و شبکه‌های اجتماعی
  • ضربه به اعتماد و تصویر برند

کارتن پستی به همراه نایلون حباب دار

اصول کلیدی بسته بندی مرسوله پستی

برای این که به خوبی محصولات‌تان را بسته بندی کنید، باید طبق اصول زیر پیش بروید:

شناخت محصول قبل از بسته بندی

قبل از هر چیز، باید بدانید چه چیزی را دارید ارسال می‌کنید:

  • شکننده است؟ (شمع، لیوان، شیشه عطر، سرامیک، دکوری)
  • نرم و انعطاف‌پذیر است؟ (لباس، شال، پارچه)
  • سنگین است یا سبک؟
  • ارزش ریالی محصول چقدر است؟

هرچقدر محصول حساس‌تر یا گران‌تر باشد، باید از کارتن مقاوم‌تر، لایه محافظ بیشتر و پرکننده مناسب‌تر استفاده کنید.

انتخاب نوع بسته بندی پستی (کارتن، پاکت حبابدار، پاکت پستی)

در بازار ایران معمولاً این گزینه‌ها را داریم.

  • کارتن پستی (سه‌لایه یا پنج‌لایه) برای اکثر محصولات
  • پاکت پستی حبابدار برای کالاهای سبک و کوچک تا حدود 2 کیلوگرم
  • پاکت پلی‌میل/فلایر برای لباس و اقلام غیرشکننده
  • جعبه‌های آماده تزیینی برای ست هدیه، پک شمع، پک تولد و…

اگر محصول شکننده یا سنگین است، استفاده از کارتن پستی استاندارد بهترین گزینه است؛ پاکت‌های پستی حبابدار بیشتر برای کالاهای سبک مناسب‌اند.

انتخاب کارتن پستی مناسب برای سفارشات آنلاین

جهت انتخاب کارتن پستی مناسب به نکات زیر توجه داشته باشید:

4 سایز مختلف کارتن پستی

استفاده از کارتن پستی استاندارد

کارتن پستی استاندارد، به‌طور خاص برای حمل مرسوله پستی طراحی شده است؛ هم از نظر استحکام لایه‌ها و هم از نظر ابعاد کاربردی برای انبار و حمل. استفاده از کارتن نامناسب (کارتن میوه، کارتن دست‌دوم، کارتن بسیار بزرگ) یکی از رایج‌ترین اشتباهات آنلاین‌شاپ‌ها است.

انتخاب نوع و سایز کارتن پستی

این کارتن‌ها بر اساس سایز و نوع دسته بندی می‌شوند:

موضوع توضیحات
تناسب ابعاد کارتن با محصول        
  • کارتن خیلی بزرگ → محصول تکان می‌خورد و حتی با ضربه‌گیر هم خطر شکستگی بالاست.         
  • کارتن خیلی کوچک → فشار به دیواره‌ها، احتمال له‌شدگی و آسیب.       
تعداد لایه‌ها        
  • محصولات سبک: معمولاً کارتن سه‌لایه کافی است.         
  • محصولات سنگین یا ارزشمند: بهتر است از کارتن پنج‌لایه استفاده شود.       
     
کیفیت مقوا         کارتن‌های بی‌کیفیت در فشار و رطوبت زود تغییر شکل می‌دهند.      

 

مثال‌های کاربردی انتخاب کارتن                                                                                                            

نوع محصول نوع بسته‌بندی پیشنهادی
لباس و پارچه         کارتن پستی سبک یا پاکت پستی + در صورت ارزش بالا، کارتن نازک برای ظاهر حرفه‌ای      
شمع دست‌ساز         کارتن پستی کوچک + پوشال + نایلون حبابدار      
محصولات شیشه‌ای (عطر، دکوری، لیوان)         کارتن پنج‌لایه + نایلون حبابدار چند لایه + گرانول یونولیتی یا پوشال      
ست هدیه         جعبه تزیینی + قرار دادن جعبه در کارتن پستی برای ارسال      

 

انتخاب لایه محافظ

در بسته‌بندی باید لایه محافظ داشته باشید؛ مانند نایلون حبابدار، کاغذ کرافت، سلفون و…:

نایلون حبابدار

نایلون حبابدار (بابل رپ) بهترین و رایج‌ترین گزینه برای محافظت از محصولات شکننده در حمل‌ونقل است. منابع تخصصی حمل‌ونقل در ایران هم روی استفاده از نایلون حبابدار بین محصول و کارتن تأکید زیادی دارند، چون از ضربه و تکان در مسیر جلوگیری می‌کند. نکات مهم استفاده از نایلون حبابدار:

  • برای شیشه، سرامیک، شمع، مجسمه و دکوری، حداقل 2 تا 3 دور نایلون حبابدار دور محصول بپیچید.
  • حباب‌ها به سمت داخل قرار بگیرند تا ضربه را بهتر جذب کنند.
  • اگر چند محصول در یک کارتن می‌گذارید، هر محصول را جداگانه با نایلون حبابدار بپیچید.

شمع بسته بندی شده در حال قرار گرفتن در کارتن پستی

کاغذ کرافت و کاغذ بسته بندی

کاغذ کرافت مچاله‌شده برای پر کردن فضای خالی کارتن و ثابت نگه داشتن محصول بسیار مناسب است. این روش هم ارزان است، هم ظاهر حرفه‌ای و سازگار با محیط‌زیست دارد. کاربرد کاغذ کرافت:

  • پیچیدن دور محصولاتی مثل جعبه عطر، جعبه هدیه، بسته‌های کوچک
  • پر کردن گوشه‌های خالی کارتن پس از قرار دادن محصول

سلفون بسته بندی و محافظت در برابر رطوبت

سلفون شفاف یا استرچ فیلم، یک لایه اضافی برای محافظت در برابر رطوبت، گرد و غبار و کثیفی است. برای محصولاتی مثل جعبه‌های آماده هدیه، بسته‌های غذایی خشک، پوشاک لوکس، یک دور سلفون روی بسته، هم ظاهر را تمیزتر می‌کند و هم از خیس شدن کارتن در مسیر جلوگیری می‌کند.

بسته بندی محصول بر اساس نوع کالا

بر اساس نوع کالا، بسته بندی مخصوص را معرفی می‌کنیم:

بسته بندی لباس و محصولات پارچه‌ای برای ارسال پستی

برای بسته بندی لباس و محصولات پارچه‌ای طبق مراحل زیر پیش بروید:

  1. لباس را تا کنید و داخل یک پلی‌بگ شفاف یا پاکت محافظ قرار دهید.
  2. در صورت هدیه بودن، می‌توانید ابتدا آن را داخل جعبه مقوایی یا پاکت هدیه بگذارید.
  3. برای ارسال، یا از پاکت پستی فلایر/پلاستیکی ضخیم استفاده کنید، یا از کارتن پستی کوچک.

اگر در زمینه فروش شال و کلاه فعالیت می‌کنید، مطالعه مقاله بسته بندی شال و کلاه برای فروش آنلاین و هدیه به شما کمک می‌کند با اصول حرفه‌ای بسته‌بندی، انتخاب متریال مناسب و روش‌های کاهش هزینه در عین افزایش جذابیت برند آشنا شوید.

اشتباه رایج: گذاشتن لباس فقط در یک پلاستیک نازک و تحویل مستقیم به پست؛ در این حالت گوشه‌های لباس، برچسب‌ها یا بسته‌های چندتایی به‌راحتی آسیب می‌بینند.

بسته بندی شمع و محصولات دکوری

کسب‌وکارهای خانگی تولید شمع و دکوری در اینستاگرام، به‌خاطر بسته بندی اشتباه خیلی مرجوعی دارند. برای شمع:

  1. شمع را ابتدا در سلفون یا پلاستیک نازک بپیچید تا از گرد و غبار و خط‌افتادگی محافظت شود.
  2. دور آن را با نایلون حبابدار 2–3 دور بپیچید.
  3. شمع را در جعبه مقوایی متناسب قرار دهید.
  4. فضای خالی جعبه را با پوشال کاغذی یا گرانول یونولیتی پر کنید تا تکان نخورد.
  5. جعبه را داخل کارتن پستی ثانویه بگذارید اگر مسیر طولانی یا تیراژ بالاست.

اگر شمع دست‌ساز تولید می‌کنید یا فروش آنلاین شمع دارید، مقاله راهنمای بسته بندی شمع برای فروشگاه‌های خانگی و آنلاین به شما کمک می‌کند با روش‌های ایمن‌بندی، ایده‌های خلاقانه بسته‌بندی، انتخاب جعبه و متریال مناسب و تکنیک‌های افزایش جذابیت برند آشنا شوید.

بسته بندی لوازم آرایشی و بهداشتی

محصولات آرایشی (رژ، سایه، کرم، سرم) اغلب در جعبه‌های کوچک هستند. برای جلوگیری از شکستگی یا باز شدن درب‌ها در مسیر:

  • هر محصول را جداگانه در نایلون حبابدار کوچک یا پاکت حبابدار قرار دهید.
  • محصولات مایع را همیشه ایستاده بچینید و اطراف‌شان را با پرکننده پر کنید.

اگر در حوزه فروش آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی فعالیت می‌کنید، مطالعه مقاله اهمیت و نکات مهم در بسته بندی لوازم آرایشی برای پست و ارسال به شما کمک می‌کند با اصول ایمن‌سازی محصولات شکننده، جلوگیری از نشتی، انتخاب جعبه مناسب و نکات مهم ارسال پستی آشنا شوید.

بسته بندی محصولات شیشه‌ای و شکستنی

برای ظروف شیشه‌ای، ماگ، لیوان، بطری، عطر:

  • از کارتن پنج‌لایه استفاده کنید.
  • هر قطعه را جداگانه در نایلون حبابدار چندلایه بپیچید.
  • بین محصولات، از گرانول یونولیتی، فوم یا پوشال استفاده کنید.
  • اگر چند لیوان یا بشقاب کنار هم قرار می‌گیرند، بین آن‌ها تقسیم‌کننده مقوایی بگذارید.

اگر در پیج اینستاگرامی خود ماگ، لیوان رزینی یا اکسسوری‌های شیشه‌ای می‌فروشید، مقاله بسته بندی محصولات شکستنی کوچک برای فروش اینستاگرامی به شما کمک می‌کند با اصول سه‌لایه محافظتی، انتخاب جعبه استاندارد، روش دابل‌باکس و نکات کاهش شکستگی در ارسال پستی آشنا شوید.

بسته بندی کتاب، دفتر و محصولات کاغذی

کتاب‌ها و دفترها در صورت خیس شدن یا پارگی گوشه‌ها، عملاً غیرقابل فروش می‌شوند.

  • ابتدا کتاب را در یک پلاستیک چسب‌دار یا سلفون قرار دهید.
  • برای ارسال داخل شهر، پاکت پستی ضخیم گاهی کافی است؛ اما برای بین‌شهری، بهتر است از کارتن پستی استفاده کنید.

اگر در حوزه فروش کتاب یا ارسال مرسوله‌های فرهنگی فعالیت می‌کنید، مطالعه مقاله راهنمای کامل بسته بندی کتاب برای پست به شما کمک می‌کند با اصول محافظت از کتاب در برابر ضربه و رطوبت، انتخاب مواد مناسب بسته‌بندی و روش‌های جلوگیری از آسیب به جلد و لبه‌ها در ارسال پستی آشنا شوید.

چسب، لیبل پستی و اطلاعات روی بسته

این جزئیات اهمیت بسیاری در بسته بندی دارند:

کارتن پستی بسته شده با چسب و دارای لیبل پستی

انتخاب چسب مناسب برای بسته بندی پستی

چسب نواری باریک یا بی‌کیفیت، در مسیر حمل‌ونقل به‌خصوص در تابستان و زمستان، شل می‌شود.

  • برای درِ کارتن، از چسب پهن 5 سانتی‌متری باکیفیت استفاده کنید.
  • حداقل دو تا سه بار روی درِ کارتن به صورت H یا + چسب بزنید.
  • قسمت‌های حساس (لبه‌ها و گوشه‌ها) را هم تقویت کنید.

لیبل پستی و اطلاعات ضروری روی بسته

طبق توصیه‌ی منابع تخصصی بسته بندی و حتی خود اداره پست، یکی از مهم‌ترین بخش‌های بسته بندی مرسوله، برچسب‌گذاری کامل و خوانا است.

روی بسته حتماً درج شود:

  • نام و نام خانوادگی گیرنده
  • آدرس کامل، به‌همراه پلاک، واحد و نشانی تکمیلی (کوچه، کنارمحل، فروشگاه و…)
  • کدپستی 10 رقمی
  • شماره موبایل گیرنده
  • نام و شماره تماس فرستنده (کوچک‌تر در گوشه دیگر بسته)

اشتباه رایج آنلاین‌شاپ‌ها

در استفاده از چسب و لیبل پستی و نوشتن اطلاعات روی بسته، معمولا اشتباهاتی رخ می‌دهد:

  • نوشتن آدرس فقط بر اساس چیزی که مشتری در دایرکت گفته، بدون گرفتن کدپستی
  • نوشتن آدرس با خودکار کم‌رنگ یا روی لیبل ضعیف که در مسیر خیس یا پاک می‌شود
  • نچسباندن لیبل روی سطح صاف کارتن، یا چسباندن روی لبه‌ها

اشتباهات آنلاین‌شاپ‌ها در بسته بندی و ارسال پستی

بر اساس تجربه بازار و آنچه در مقالات تخصصی و بازخورد مشتریان مشاهده می‌شود، چند اشتباه تکراری تقریباً همه‌جا دیده می‌شود:

اشتباه رایج توضیح نتیجه
استفاده از کارتن میوه یا دست‌دوم این کارتن‌ها قبلاً آسیب دیده‌اند و در برابر فشار و رطوبت مقاوم نیستند. له شدن جعبه، شکستن محصول و تخریب تصویر برند
نبود ضربه‌گیر داخل کارتن محصول بدون محافظ داخل کارتن قرار می‌گیرد. شکستن محصول به‌خصوص شمع، ماگ و لوازم آرایشی
استفاده از پاکت حبابدار برای محصولات سنگین پاکت حبابدار فقط مناسب محصولات سبک است (تا حدود 2 کیلوگرم). پاره شدن پاکت و آسیب دیدن محصول
نوشتن ناقص آدرس و کدپستی آدرس و کدپستی ناقص یا اشتباه نوشته می‌شود. مرجوع شدن بسته و از دست رفتن سفارش
بسته‌بندی شل و فضای خالی زیاد محصول در کارتن حرکت می‌کند و فیکس نیست. آسیب به محصول در مسیر ارسال
چسب‌کاری ضعیف درب کارتن استفاده از چسب بی‌کیفیت یا کم‌چسب کاری. باز شدن بسته در حمل‌ونقل
سپردن بسته‌بندی به باجه پست تحویل محصول بدون بسته‌بندی اصولی به پست. بسته‌بندی غیراستاندارد و آسیب به مرسوله

 

چک‌لیست نهایی بسته بندی سفارش اینترنتی

قبل از تحویل هر مرسوله به پست، تیپاکس، چاپار یا هر شرکت پستی، این چک‌لیست را مرور کنید:

  1. محصول در لایه محافظ مناسب پیچیده شده است (نایلون حبابدار، کاغذ کرافت، سلفون و…).
  2. کارتن پستی استاندارد و متناسب با وزن و ابعاد انتخاب شده است.
  3. همه‌ی فضاهای خالی با پوشال، کاغذ مچاله یا گرانول یونولیتی پر شده است.
  4. درِ کارتن با چسب پهن استاندارد و حداقل دو تا سه لایه بسته شده است.
  5. لیبل پستی شامل نام، آدرس کامل، کدپستی و شماره تماس، خوانا و محکم چسبانده شده است.
  6. از روی بسته، نوع محصول لو نمی‌رود (برای امنیت بیشتر، به‌خصوص در مورد کالاهای ارزشمند).
  7. بسته را تکان می‌دهید و هیچ صدای تکان خوردن محصول نمی‌شنوید.
  8. کد رهگیری یا رسید پستی به‌درستی در سیستم فروشگاه ثبت می‌شود و برای مشتری ارسال می‌شود.

اگر بین استفاده از کارتن پستی و پاکت پستی مردد هستید یا می‌خواهید بسته‌بندی سفارش‌های فروشگاه اینترنتی خودتان را بهینه کنید، مقاله تفاوت کارتن پستی با پاکت پستی و انتخاب مناسب برای ارسال کالا به شما کمک می‌کند مناسب‌ترین گزینه را بر اساس وزن، نوع محصول، هزینه پست و تجربه مشتری انتخاب کنید.

جمع‌بندی

برای یک آنلاین‌شاپ چه یک پیج خانگی در اینستاگرام، چه یک فروشگاه اینترنتی بزرگ  بسته بندی محصول برای ارسال پستی فقط یک مرحله فنی نیست؛ بخشی از هویت برند و تجربه مشتری است. بسته بندی درست باعث می‌شود:

  • مرجوعی‌ها و خسارت‌ها کم شود.
  • نظرهای مثبت و استوری‌های مشتریان درباره «بسته بندی قشنگ و مرتب» بیشتر شود.
  • اعتماد مشتریان جدید سریع‌تر جلب شود.

اگر از امروز برای هر سفارش، این سؤال را از خودتان بپرسید که:

«اگر من جای مشتری بودم، با دیدن این بسته درب منزل، چه حسی پیدا می‌کردم؟»

آن وقت تصمیم درباره نوع کارتن پستی، مقدار نایلون حبابدار، نوع لیبل پستی و حتی ظاهر کلی بسته بندی، کاملاً متفاوت خواهد بود و به‌سمت استانداردهای یک برند حرفه‌ای حرکت می‌کند؛ برندی که مشتری بابت خرید از آن، احساس امنیت و رضایت دارد.

پرسش‌های متداول درباره بسته بندی محصول برای ارسال پستی

در آخر به سوالات شما پاسخ می‌دهیم:

1. برای بسته بندی محصول شکستنی مثل شمع و لیوان، چند لایه نایلون حبابدار لازم است؟

برای محصولات شکستنی، حداقل 2 تا 3 لایه نایلون حبابدار توصیه می‌شود. محصول باید درون حباب‌ها کاملاً محکم قرار بگیرد و وقتی روی میز می‌گذارید و حرکت می‌دهید، لق نزند. اگر مسیر ارسال طولانی است یا محصول خیلی ظریف است (مثلاً مجسمه گچی)، حتی می‌توانید از یک جعبه داخلی کوچک و سپس یک کارتن پستی بزرگ‌تر استفاده کنید.

2. آیا برای ارسال لباس، حتماً باید از کارتن پستی استفاده کنم؟

خیر. برای لباس، اگر وزن و حجم کم است و مقصد بین‌شهری نیست، پاکت پستی ضخیم یا فلایر می‌تواند کافی باشد. با این حال بسیاری از فروشگاه‌های حرفه‌ای برای ایجاد تجربه بهتر و جلوگیری از مچاله شدن لباس، از جعبه نازک + پاکت یا کارتن پستی استفاده می‌کنند تا ظاهر بسته حرفه‌ای‌تر باشد.

3. چه تفاوتی بین پاکت پستی حبابدار و کارتن پستی وجود دارد؟

پاکت پستی حبابدار برای کالاهای سبک و کوچک طراحی شده و داخل آن یک لایه ضربه‌گیر وجود دارد. این نوع بسته بندی برای محصولات سنگین یا خیلی حساس مناسب نیست. کارتن پستی به‌خاطر ساختار چندلایه، برای طیف وسیع‌تری از محصولات، مخصوصاً کالاهای شکستنی، سنگین یا ارزشمند مناسب است.

4. برای کاهش هزینه بسته بندی، چه کارهایی می‌توانم انجام دهم بدون اینکه کیفیت قربانی شود؟

چند راهکار عملی:

  • استفاده از کارتن پستی در چند سایز استاندارد به‌جای سایزهای پراکنده
  • استفاده از کاغذ کرافت مچاله به‌عنوان پرکننده ارزان، به‌جای فوم گران قیمت
  • طراحی بسته بندی به‌گونه‌ای که حجم نهایی تا حد ممکن کم شود و هزینه پستی کاهش یابد
  • خرید لوازم بسته بندی (کارتن، نایلون حبابدار، چسب، لیبل) به صورت عمده برای کاهش قیمت واحد.

5. چطور بفهمم بسته بندی من برای ارسال پستی کافی است؟

از یک تست ساده و بسیار مؤثر استفاده می‌شود:

  • بعد از بسته بندی کامل، کارتن را به‌آرامی از چند جهت تکان دهید.
  • اگر صدایی از حرکت محصول شنیدید، یعنی فضای خالی داخل کارتن وجود دارد یا لایه محافظ کافی نیست.
  • اگر صدایی نیامد و بسته از بیرون هم مستحکم به‌نظر رسید، بسته بندی شما در اغلب موارد برای ارسال پستی مناسب است.

6. چه اطلاعاتی حتماً باید روی لیبل پستی نوشته شود؟

حداقل اطلاعات ضروری:

  • نام و نام خانوادگی گیرنده
  • آدرس کامل (شهر، منطقه، خیابان، کوچه، پلاک، واحد)
  • کدپستی 10 رقمی
  • شماره تماس گیرنده
  • نام و شماره تماس فرستنده (کوچک‌تر در گوشه دیگر بسته)

عدم درج هرکدام از این موارد می‌تواند باعث برگشت بسته، تأخیر در تحویل یا گم شدن مرسوله شود.

ثبت نظر

نظرات شما پس از بررسی منتشر خواهد شد. لطفاً نظرات سازنده و مفید ارسال کنید.

۰ / ۵۰۰

نظرات کاربران

هنوز نظری ثبت نشده

اولین نفری باشید که نظر می‌دهد.

شرکت تورنگ دارای بیش از 30 سال سابقه فعالیت در حوزه صنعت چاپ، بسته بندی و تبلیغات است. تولید، طراحی و چاپ انواع پاکت، کاغذ، جعبه و کیسه بسته بندی، نایلون و نایلکس تبلیغاتی، ساک های پارچه ای و... بخشی از خدمات و محصولات تورنگ است.

© تمامی حقوق متعلق به فروشگاه تورنگ می‌باشد. هر گونه استفاده از مطالب تورنگ بلاگ بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.